サンクスページとは
サイトに訪れたユーザーが、そのサイトで商品やサービスを購入したり、資料請求や会員登録を済ませた時に、感謝の言葉が表示されたページへ移動することがあります。
このページを、サンクスページと呼びます。
サンクスページの存在は、ユーザーがサイトに対して信頼を寄せたり好感を待つきっかけ作りに有効なばかりか、手続きが無事に終了したことを知らせる効果も持つため、必ず設置しておきたいページといえます。
また、コンバージョン数をカウントするページとしても最適であり、YahooスポンサードサーチやGoogleアドワーズを利用する時には、このページにコンバージョンタグを貼り付けておけば、ユニークコンバージョンや総コンバージョンを測定することができます。
サンクスページのお役立ち情報
サンクスページの使い方は、ユーザーに信頼や好感を持たせたり、コンバージョンの測定に有効なだけではありません。他のサービスや新しいサービスをユーザーに知ってもらうために、利用することもできます。
通常のページでは、ユーザーは目的の商品やサービスにしか注目しないことも多くありますが、ユーザーがサンクスページに辿り着いた時には目的を達成していますので、他の商品やサービスに目を向ける余裕が生まれる場合があります。
よってサンクスページに関連する便利な商品やサービス、もしくは新しい商品やサービスについて掲載しておけば、ユーザーにそれらについても興味を抱いてくれる、知ってもらえるという可能性が高まりますので、上手に活用したいところです。