ソーシャルメディア（social media）とは

ソーシャルメディア（social media）とは、人と人との結びつきや情報流通などを意識した、非常に社会的なメディアのことを指します。
例えば、今では一般的になったブログや、各種ソーシャル・ネットワーキング・サービスなどがこれに当たります。これらの特徴としては、自分のアカウントを取得し、そのアカウントから広く情報を発信できるということがあります。また、かつては電子掲示板やチャットなどと言われていた、いわゆるネット上でのごく簡単なやりとりもソーシャルメディア（social media）に含むことが出来ます。
基本的に情報のやりとりするだけではなく、それによってどのように感じたか、などの反響を発信することが出来るのがポイントでしょう。

ソーシャルメディア（social media）のお役立ち情報

このソーシャルメディア（social media）の活用は、ごく最近になって行われるようになりました。というのも、かつては企業が多額のお金を使ってウェブサイトを作成し、また人に見に来てもらうようにさまざまなキャンペーンやSEOなどを施したものですが、近年はさまざまなソーシャル・ネットワーキング・サービスが広く発達し、様々な人が多くの情報や内容を掲載しているのです。このため、企業としてもソーシャルメディア（social media）を活用する必要が出てきたのです。
また、企業が実際にそのソーシャル・ネットワーキング・サービスのアカウントを持ち、自ら情報発信する例も少なくありません。これにより反響などを調べることが出来るのも、ソーシャルメディア（social media）のメリットといえるでしょう。