O2O(オーツーオー)Online to Offlineとは
O2O(オーツーオー)Online to Offlineとは、オンライン上の行動がオフラインでの行動に影響を与えることを意味します。ネット上で行われた何らかの戦略によって、実店舗での売上に貢献することができれば、全体として利益を拡大させることができるでしょう。これがO2O(オーツーオー)Online to Offlineの基本的な概念です。Onlineとはネット上の行動を指し、Offlineとは実店舗上での行動を指します。O2O(オーツーオー)Online to Offlineを利用して利益を拡大させている企業もありますし、O2O(オーツーオー)Online to Offlineに特化して利益を得ている企業もあります。
O2O(オーツーオー)Online to Offlineのお役立ち情報
O2O(オーツーオー)Online to Offlineは、すでに多く行われていることです。例えば、ネット上で価格比較サイトなどを用いて価格を調べ、そしてどの店舗で購入するのかを決めると行った消費者の行動はよくあることだと言えるでしょう。特にスマホが普及した現在では、これは当たり前のことになりつつあります。ほかにも、メールマガジンやウェブサイト、あるいはアプリで割引券を発行するなどの戦略を行う事もあります。飲食店が割引クーポンを発行することは珍しいことではありませんし、共同購入サイトで安く買おうと考える消費者の心理も普通のこととなっています。これらはO2O(オーツーオー)Online to Offlineの具体的な例です。